Términos y Condiciones

• Conference Room: sala de conferencias en vivo con video, audio y chat. Tienes máximo 4 presenters con cámara y micrófono activos por sala, sin importar tu paquete. La grabación es exclusivamente local en tu dispositivo; Profileia nunca recibe, procesa ni almacena el archivo de grabación.
• Interview Room: sala de entrevistas uno-a-uno con control del host. Es un modo especializado de Conference Room con 2 presenters máximo y sin espectadores. Se accede vía una URL dedicada.
• Tarjeta Digital: tarjeta de presentación digital compartible por enlace o código QR. Siempre es accesible públicamente; no requiere login para visualizarla.
• Landing Page: página de captura de prospectos personalizable. Todo prospecto que complete el formulario de captura se almacena en tu lista de contactos.
• Profile Hub: tu centro de operaciones en profileia.com/usuario. Desde aquí accedes a todos los módulos activos, lista de contactos, historial de comisiones y configuración de perfil. Eres responsable del contenido que publiques en tu Profile Hub, Tarjeta Digital y Landing Page.
• Academia Profileia: dos tracks de contenido. El track de Capacitaciones del sistema es gratis para todos los usuarios autenticados, sin importar el paquete. El track de Emprendimiento (1.000 modelos de negocio organizados en rutas de 20 módulos) está limitado según tu paquete. Los certificados emitidos son inmutables y se muestran públicamente en tu Tarjeta Digital sin tope.

Los límites por paquete para Conference Room varían en cantidad de espectadores (10 a 1000) y duración (30 minutos para Gratuito, ilimitada para paquetes pagados). Consulta la tabla de paquetes abajo.

Los precios y ciclos son inmutables: no cambian después del lanzamiento.

Jerarquía de paquetes: Gratuito < Basic < Bronce < Plata < Oro < Platino < Diamante.

Reglas clave:

• Un paquete nuevo reemplaza al anterior inmediatamente. No hay prorrateo ni reembolso por días no consumidos. Se te advertirá claramente antes de confirmar.
• Si tu paquete expira sin renovar, pierdes el acceso premium y tu posición en la matriz queda sujeta a las reglas de compresión dinámica.
• Periodo de gracia: 3 días después de la expiración. Durante ese tiempo mantienes acceso premium, pero NO se generan comisiones a tu favor.
• Basic genera bono directo pero NO genera comisiones de matriz (no ocupa posición de nivel). Bronce es el mínimo para ocupar posición en la matriz.

Al comprar cualquier paquete pagado, eliges tu modo:

• Modo Networker (por defecto): participas en la matriz de compensación, generas y recibes comisiones, puedes escalar a Diamante N⭐. Tu compra activa el plan de pagos networker (bono directo al referidor + comisiones de matriz).
• Modo Cliente: NO participas en la matriz, NO recibes comisiones de matriz, NO escalas. Tu compra se distribuye así: 50% al primer networker ascendente con paquete activo (patrocinador), 5% × 5 niveles ascendentes (25%), y Profileia retiene 25%.

Reglas de cambio de modo:

• Cliente → Networker: siempre permitido al renovar. Crea una nueva posición en la matriz. Tus referidos previos NO vuelven contigo (permanecen donde están).
• Networker → Cliente: solo si NO tienes referidos en tu matriz. Si tienes downline, el cambio queda bloqueado.
• El administrador puede forzar el cambio manualmente en casos excepcionales, quedando registrado en auditoría.

El modo se elige al comprar y se puede cambiar al renovar. Tu acceso a funcionalidades (Conference, Card, Landing, Analytics) es el mismo en ambos modos.

4.1 Bono directo

Si compras como Networker, tu referidor directo recibe $10 USDT en el momento en que tu compra se confirma on-chain. El referidor debe tener un paquete activo al momento de la compra. Si no califica, el bono sube al siguiente referidor calificado en línea ascendente. El bono directo es un valor fijo de $10 USDT y no varía según el paquete comprado.

4.2 Comisiones de matriz

El sistema usa una Matriz Viva (unilevel con ancho desbloqueable). Los usuarios con paquete Bronce o superior ocupan UNA posición en la matriz de su referidor directo. Las posiciones se llenan de izquierda a derecha, nivel por nivel.

Las comisiones se calculan según el paquete del UPLINE (quien recibe), no del que las paga. Los montos son fijos por nivel:

Condiciones de calificación por nivel: Bronce califica para Nivel 2 (4 personas), Plata para Nivel 3 (8 personas), Oro para Nivel 4 (16 personas), Platino para Nivel 5 (32 personas), Diamante para Nivel 6 (64 personas).

Si tu upline no califica para un nivel, la comisión sube al siguiente calificado en línea ascendente (compresión dinámica). Si nadie califica, la comisión la retiene Profileia. Ninguna comisión se pierde ni se duplica.

4.3 Escalación Diamante

Solo el paquete Diamante puede escalar a Diamante N⭐. Al escalar se desbloquea una posición adicional de ancho en el nivel 1 (directos). Tu red existente NUNCA se pierde al escalar: solo se desbloquea ancho, no se reemplaza ni se limpia la matriz.

Para escalar a Diamante (N+1)⭐ necesitas mínimo (N+2) referidos directos con paquete Oro, Platino o Diamante activo. Las estrellas son acumulativas y visibles en tu perfil.

4.4 Payout máximo

Por cada venta de paquete, el sistema distribuye exactamente lo especificado. Nunca se emite más de lo que entra. La distribución por paquete está definida y es inmutable.

4.5 Límite de ganancias por paquete (solo Networkers)

Esta condición solo aplica para los paquetes Networkers (Bronce → Platino). El paquete Diamante y el Modo Cliente (§3.7) no tienen límite de ganancias.

Cada paquete Networker tiene un límite máximo de ganancias (acumulado lifetime) que el usuario puede recibir. Cuando el usuario alcanza el 90% del límite, el sistema le recuerda que debe subir de paquete para poder seguir ganando más.

Ejemplo: Un usuario Bronce que acumule $180 (90% de $200) recibe una notificación recordándole que debe subir de paquete. Si acumula $200 (100% del límite), las comisiones adicionales se gestionan según las reglas de compresión dinámica (§4.2) — el usuario debe subir de paquete para volver a recibir comisiones acreditadas a su cuenta.

Notas:

• El límite es sobre el acumulado lifetime de ganancias (no sobre el saldo disponible).
• Al subir de paquete, el nuevo límite aplica desde el momento del upgrade (los detalles de reseteo del acumulado se especifican en nuestra política interna de gobernanza).
• El bono directo $10 y las comisiones de matriz cuentan hacia el acumulado.
• El Bono Viaje Nacional Diamante (§4.3 Escalación Diamante) no es USDT sino un ticket físico — no cuenta hacia el límite.
• La implementación de la notificación al 90% y del bloqueo al 100% es progresiva — se activa en producción según nuestro roadmap público.

5.1 Moneda y redes aceptadas

La única moneda de cuenta en Profileia es USDT (Tether USD). Las redes aceptadas para pago y retiro son:

• BSC (Binance Smart Chain / BNB Chain) — BEP-20 USDT
• Polygon — ERC-20 USDT
• Arbitrum — ERC-20 USDT

NO se acepta USDT en Ethereum mainnet. Los gas fees de la red son asumidos por ti, no por Profileia.

5.2 Confirmaciones on-chain requeridas

• BSC: 3 confirmaciones
• Polygon: 128 confirmaciones
• Arbitrum: 1 confirmación

La activación del paquete y la distribución de comisiones se ejecutan en una transacción atómica: o se completa todo, o no se hace nada.

5.3 Compra con saldo USDT

Puedes comprar paquetes y créditos usando tu saldo USDT. Esta operación requiere 2FA verificado en los últimos 5 minutos.

5.4 Retiros

• Monto mínimo por solicitud: $10 USDT
• Monto máximo por solicitud: $50,000 USDT
• Monto máximo diario: $1,000,000 USDT
• Comisión de retiro: 5% del monto solicitado, retenida por Profileia (excepto vendedores del Market, que están exentos)
• Moneda de retiro: USDT exclusivamente
• Requiere KYC aprobado + 2FA verificado en los últimos 5 minutos
• Frecuencia: sin límite mientras haya saldo y KYC aprobado

Tienes dos balances separados en tu cuenta:

• Saldo USDT: disponible para compras dentro de Profileia, conversión a créditos, y retiros a tu wallet externa.
• Créditos: moneda interna exclusiva de Profileia Market. Paridad fija: 1 crédito = 1 USDT. NO son reembolsables, NO caducan, NO son transferibles entre usuarios.

Al comprar créditos puedes activar un paquete gratis si la cantidad comprada califica (rango $40 → Diamante). La activación es gratis (no descuenta créditos) y solo se puede hacer al momento de la compra, no después.

7.1 Fail-closed

7.2 Operaciones que requieren 2FA

Las siguientes operaciones requieren 2FA (TOTP vía app autenticadora) verificado en los últimos 5 minutos:

• Retiro de comisiones
• Cambio de wallet address
• Cambio de paquete (upgrade)
• Desactivación de cuenta
• Compra con saldo
• Apertura de disputa en el Market

7.3 KYC

• Puedes comprar paquetes y ganar comisiones sin KYC.
• Para retirar, necesitas KYC aprobado.
• Un documento KYC aprobado está vinculado a exactamente una cuenta. Intentar crear una segunda cuenta con el mismo KYC resulta en baneo de ambas cuentas y pérdida de comisiones.
• Requisitos de KYC: documento de identidad oficial, selfie con documento y, en fases posteriores, comprobante de domicilio.

7.4 Cifrado de datos personales

Tu información personal (nombre completo, email, teléfono, documento de identidad KYC, wallet address, dirección) se cifra en reposo con AES-256-GCM. La base de datos nunca contiene esta información en texto plano. Autorizas el tratamiento de tus datos personales según la política de privacidad de Profileia.

Toda operación financiera genera un registro de auditoría inmutable con timestamp, usuario, operación, monto, IP de origen y hash del registro anterior. Los registros son append-only: no se pueden modificar ni eliminar. Toda operación financiera se registra con doble entrada (DEBE = HABER). La suma de todos los saldos en el sistema siempre es igual al total de USDT recibidos menos el total retirados.

Tu nombre de usuario (slug) es único, elegido al registrarse e inmutable. No se puede reutilizar aunque la cuenta se elimine. Tu código de referido es automático y permanente.

• Eres responsable del contenido que publiques en tu Profile Hub, Tarjeta Digital, Landing Page y publicaciones en el Market. No debe ser ilegal, fraudulento, ofensivo ni violar derechos de terceros.
• Eres responsable de ingresar correctamente tu wallet address al retirar. Las transacciones on-chain son irreversibles. Si envías a una address equivocada, no hay reversión posible.
• No puedes crear múltiples cuentas con el mismo documento KYC.
• No puedes manipular, explotar bugs, ni abusar del sistema de compensación. Cualquier intento resulta en baneo y pérdida de comisiones.
• No puedes compartir tu cuenta ni transferir tu posición en la matriz.
• Profileia puede suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos.

Profileia puede actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página (https://staging.profileia.com/legal/terminos) y se notificarán por email a los usuarios registrados con al menos 30 días de anticipación a su entrada en vigor. El uso continuado de Profileia después de la fecha efectiva del cambio implica la aceptación de los nuevos Términos. Si no estás de acuerdo con los cambios, debes dejar de usar la plataforma antes de la fecha efectiva.

Profileia opera como una Organización Autónoma Descentralizada (DAO, por sus siglos en inglés). La infraestructura se distribuye globalmente y no se encuentra bajo una jurisdicción nacional específica.

En caso de disputas legales que no puedan resolverse mediante el soporte de Profileia, las partes acuerdan someter la controversia a arbitraje internacional online, fallado por árbitros independientes seleccionados mediante una plataforma de arbitraje descentralizado (como Kleros o similar). El laudo arbitral será definitivo y vinculante para ambas partes.

Las partes renuncian expresamente a someterse a la jurisdicción de tribunales nacionales, salvo cuando la ley aplicable del país de residencia del usuario lo prohíba expresamente.

Al continuar usando Profileia después de cualquier cambio a estos términos, se entiende que los aceptas.