Todo lo que necesitas saber
sobre Profileia
20 preguntas frecuentes organizadas en 4 categorías. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos.
Sobre Profileia
¿Profileia es una empresa de network marketing?
Profileia incluye un sistema de compensación y permite construir redes, pero su visión es más amplia: es una infraestructura digital y económica para emprendedores, dentro de la cual viven herramientas, academia, IA, marketplace y compensación.
¿Tengo que ser networker para usar Profileia?
No. Existe la modalidad Cliente. La persona puede utilizar el ecosistema sin participar como Networker. Para participar en la compensación Networker, sí necesitas operar dentro de las reglas del sistema.
¿Cuántos módulos tiene Profileia?
Profileia tiene 7 módulos: Tarjeta Digital, Conference, Landing de Captura, Academia, Profileia Market, Matriz Viva y Profileia Hub. AI Pro Army (22 Agentes IA) es la capa transversal que potencia todos los módulos — NO es un módulo aparte.
¿Qué es AI Pro Army?
AI Pro Army es tu equipo de 22 Agentes IA especializados que trabajan 24/7: CEO (Valeria), COO (Marcos), Contadora (Carla), Abogada (Patricia), Community Manager (Sofía), Ventas (Diego), Marketing (Elena), RR.HH. (Laura), Copywriter (Pablo), Ingeniera de Prompts (Aria), más agentes creativos PRO. 9 asistentes son gratuitos para todos los usuarios.
¿Profileia fabrica los productos del Market?
No necesariamente. La visión contempla que emprendedores y empresas conserven su producto y marca y utilicen Profileia como infraestructura. "Nosotros ponemos la casa; tú pones el producto."
Compensación y ganancias
¿Cómo gano como Networker?
Mediante el bono directo ($10 por referido) y las comisiones del plan de compensación, sujeto al paquete, calificación y estructura correspondiente. En total hay 8 formas de ganar.
¿Cuántas formas de ganar hay?
8 formas: (1) Bono Directo $10, (2) Matriz Viva 2×6, (3) Unilevel de Clientes 75%, (4) Escalación Diamante, (5) Compresión Dinámica, (6) Reclutador de Vendedores 2% de por vida, (7) Viajes Nacionales 1 ticket por estrella, (8) AI Pro Army como motor de ventas. Ver /plan-de-compensacion para detalle.
¿Qué significa 2×6?
Dos posiciones frontales y seis niveles de profundidad. La primera estructura completa representa 126 posiciones. Una vez cumplidas las condiciones de ascenso, el ancho puede expandirse, comenzando por Diamante 1⭐ con un tercer frontal.
¿La matriz termina en 2×6?
No. Una vez cumplidas las condiciones de ascenso, el ancho puede expandirse. La Matriz Viva es unilevel con ancho desbloqueable — NO es una matriz forzada cerrada.
¿Los ejemplos de $42,500 o $42,520 son ingresos garantizados?
No. Son ejemplos matemáticos derivados de hipótesis de ocupación completa con paquetes Diamante. La mayoría de networkers en la industria MLM no recuperan su inversión inicial. Los resultados reales dependen del esfuerzo, la red y el compromiso de cada persona. Especificación completa en /legal/compensacion.
Créditos, pagos y retiros
¿Qué son los créditos PM?
Son créditos internos que pueden utilizarse para adquirir productos y servicios en Profileia Market y, bajo las condiciones vigentes, también sirven para activar paquetes. Paridad fija: 1 crédito PM = 1 USDT.
¿Pierdo los créditos al activar un paquete?
No. La propuesta del modelo es que los créditos utilizados para activar el paquete continúan siendo consumibles dentro del Marketplace, de acuerdo con las reglas vigentes.
¿Cómo pago los paquetes?
Con USDT en redes BSC, Polygon o Arbitrum. También puedes usar créditos PM (Profileia Market) como alternativa de pago. Para comprar y ganar comisiones no necesitas KYC; para retirar comisiones a tu wallet, sí necesitas KYC nivel 1 aprobado.
¿Necesito KYC para usar Profileia?
Para comprar y ganar comisiones, no. Para retirar comisiones a tu wallet, sí necesitas KYC nivel 1 aprobado. El KYC requiere documento de identidad oficial + selfie con documento.
¿Cuáles son las redes aceptadas para pago y retiro?
BSC (Binance Smart Chain / BNB Chain), Polygon y Arbitrum. NO se acepta USDT en Ethereum mainnet (las comisiones de red son prohibitivas para transacciones de $20-$1000). Comisión de retiro: 5% del monto solicitado.
Producto y soporte
¿Puedo vender mis productos?
Sí. Profileia Market contempla la participación de vendedores de productos físicos, digitales y servicios, sujetos a las condiciones de la plataforma. El vendedor recibe el 30% del precio de venta; el referidor del vendedor recibe 2% de por vida ( Reclutador de Vendedores).
¿Puedo tener mi marca propia en Profileia?
Sí. Si tienes un producto o servicio, puedes ser socio de Profileia: conservas tu marca, producto, comunidad e inventario. Profileia aporta la infraestructura (Market, compensación, academia, IA). Conoce más en /emprendedores-con-producto.
¿Qué incluye cada paquete?
Desde Gratuito ($0, 10 espectadores, 9 Asistentes IA gratis) hasta Diamante ($1000, 1000 espectadores, todos los módulos, 1000+ cursos, Viaje Nacional). Ver /paquetes para comparativa completa.
¿Cómo activo 2FA?
Ve a /app/settings → Seguridad → Activar 2FA. Escanea el código QR con una app TOTP (Google Authenticator, Authy, 1Password). Guarda los códigos de respaldo en un lugar seguro. El 2FA es obligatorio para procesar retiros.
¿Dónde encuentro soporte?
Tres opciones: (1) chat de IA flotante en cualquier página pública, (2) formulario en /contacto, (3) Soporte IA dentro del panel (/app/asistentes-ia). Para urgencias, /contacto?type=bug.
¿No encuentras tu respuesta?
Nuestro equipo te responde por email a la brevedad. También puedes hablar con la IA de Soporte 24/7.
